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    質量成本管理(QCM)

    來源: 會計在線聽課 kjzxtk.com 未知 發布時間:2015-10-29 點擊:



    質量成本管理(QCM)

    質量成本是指企業為了保證滿意的質量而支出的一切費用,和由于產品質量未達到滿意而產生的一切損失的總和,是企業生產總成本的一個組成部分。質量成本管理是指企業通過對質量成本的整體控制而達到產品質量和服務質量的保證體系。質量成本管理大體上可分為三個發展階段:標準化質量成本管理、統計質量成本管理和全面質量成本管理。
      全面質量成本管理(TQCM),與傳統質量管理不同,強調事前預防不合格品的產生,從根源上保證質量。
      知名公司如福特汽車、富士和豐田公司、克萊斯勒公司等都把全面質量管理(TQM)作為20世紀90年代最主要的成功因素,因為全面質量管理能夠減少成本,并提高顧客的滿意度。
     


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